РАБОЧАЯ ПРОГРАММА. Учебная дисциплина Б Деловой этикет. Направление подготовки: Бизнес-информатика

Обычаи и традиции Саудовской Аравии Отели Авиабилеты Культура Саудовской Аравии неразрывно связана с исламом, пронизывающим практически все аспекты общественной, политической и личной жизни граждан страны. К этому примешивается явно различимая тяга к сохранению национальной самобытности, совершенно не зависящая, к слову, от воли правящих кругов. Самое важное культурное наследие страны - арабский язык, родившийся на территории Аравийского полуострова и распространившийся в последующем на весь Ближний Восток и Северную Африку в настоящее время на нем говорят более миллионов человек. Это один из древнейших языков региона, впитавший в себя элементы различных библейских народов, а также многих этносов, пришедших на эту землю в более позднее время. К тому же это очень богатый и удивительно гибкий инструмент, позволяющий легко оперировать самыми сложными понятиями - арабский считается одним из немногих языков планеты, не спешащим перенимать неологизмы из других языков мира, в первую очередь английского. На арабском написан и Коран - единственный по сей день факт использования живого языка для канонических религиозных текстов. Комплекс обычаев и традиций жителей Саудовской Аравии достаточно сложен и многогранен для поверхностного описания. Многие местные традиции едины для всего арабского мира, другие проистекают от уникальных исторических и природно-климатических условий этой земли, третьи являются следствием довольно жесткой изоляционистской политики правящих кругов.

Особенности национального этикета в арабских странах

Сегодня различают повседневный, гостевой, деловой, воинский, дипломатический и другие виды этикета. Этикет имеет ярко выраженный ситуативный характер. Необходимость выбора того или иного слова, жеста или какого-либо еще этикетного знака в первую очередь обусловлена специфической ситуацией. Этикет органически связан с моральными нормами и ценностями общества.

Программа дисциплины"Основы этнографии стран Ближнего Востока"; Зарубежное . компьютерных презентаций студенческих докладов Работа с размещенными на персональном Гостевой этикет деловой этикет.

Деловой этикет - важная составляющая деловых отношений, которая базируется на многовековой мудрости, определяющей представления о духовных ценностях справедливости, честности, верности слову. Каждый народ имеет свои обычаи, традиции, культуру, политическое и государственное устройство. По мере развития цивилизации характер ведения переговоров и процессы, связанные с взаимопроникновением национальных стилей общения, имеют большое значение.

В основе особенностей делового этикета и деловой этики лежат не только традиции, но и черты национального характера. Установление прочных деловых отношений с зарубежными партнёрами возможно только при условии изучения делового этикета той страны, в которую предстоит отправиться. Особенно строго соблюдались и соблюдаются правила этикета в странах Дальнего и Ближнего Востока. В связи с этим целью данной работы является рассмотрение национальных особенностей делового поведения в разных странах Востока.

С первым моментом все довольно просто: Первыми здороваются мужчины с женщинами и младший со старшим. С рукопожатием куда сложнее. Поэтому при общении с представителем страны Восходящего Солнца следует употреблять почтительный лёгкий поклон. Одежда на деловом мероприятии должна быть аккуратной и скромной. Не приняты здесь и такие послабления, как снятие пиджаков и ослабление галстуков.

Каждый народ и страна имеют свои представления об отношениях и общении с другими людьми. Иногда традиции в одной части света могут диаметрально различаться с обычаями в другой. В наш век, когда границы между государствами становятся все прозрачнее, очень важно не попасть впросак и сохранить хорошие отношения с представителями других национальностей, особенно в вопросах дипломатии и бизнеса.

Чтобы не испортить важные переговоры с иностранными партнерами, нужно знать основные правила поведения и делового этикета, принятые в их стране. Китай Китай считается чуть ли не центром мирового бизнеса. Искусство торговли в этой стране играет значимую роль.

Народы каждой страны вносят в этикет свои поправки и дополнения, соблюдались и соблюдаются правила этикета в странах Дальнего и Ближнего Востока. Даже в границах Российской империи правила поведения различных .. с бумагами, компьютером, калькулятором, составляет доклад или отчет.

Особенности делового общения в разных транах Австралия Форма общения, нормы этикета довольно упрощены в Австралии. Обращаться в Австралии принято по именам. Здесь мало внимания обращают на титулы и звания и не особо любят подчеркивать свое высокое положение. Отношения между сотрудниками фирмы и ее руководством не слишком официальные, а скорее дружеские. Даже при поездке в такси принято садиться не на заднее сидение, а рядом с водителем, как бы демонстрируя тем самым отсутствие социальных различий.

Австралийцы довольно открыты и славятся своей прямотой. Они готовы внимательно вас выслушать и прийти на помощь. Им свойственно чувство корпоративности. Манера одеваться также отличаются своей демократичностью, хотя в деловом мире традиционны костюм и галстук. О деловых встречах договариваются заранее. В Австралии не принято обмениваться дорогими подарками. Подобный подарок может просто смутить вашего австралийского партнера. На память о встрече могут быть подарены различные небольшие сувениры кружки, брелки и т.

Если вы приглашены в гости домой, захватите с собой букет цветов для хозяйки или бутылку вина.

Сколько стоит написать твою работу?

Включает бесплатную первую консультацию и постсопровождение Корпоративный тренинг от Мария - Профессионал с большой буквы, она великолепно владеет своим предметом, английским языком и может организовать работу с любой аудиторией, вне зависимости от культуры, знаний и возраста. Директор Департамента международных программ Уральского Федерального Университета Приятно удивлена, что у нас есть такие грамотные и увлечённые свои делом специалисты.

Давайте сравним традиции приветствий разных стран, чтобы Самый низкий и уважительный — сакэйрэй, средний — под На Среднем Востоке кланяются с опущенной головой, опущенными и прижатыми к телу руками. .."Антон Силуанов поручил летом года представить доклад.

Сибирь стала своеобразным ноевым ковчегом для лиц самой различной национальности. Все они вынуждены работать, чтобы обеспечить продолжение своей жизни. Ежедневно множество деловых встреч. И те же самые люди, так же нуждаются в психологической помощи. Имеет смысл ознакомиться с культурными ценностями разных народов, особенно в деловом общении.

Ведь психолог заключает деловое соглашение с клиентами разных национальностей и народностей. В чём особенности построения диалога? В эпоху глобализации, благодаря широкой доступности идей и товаров, локальные культуры меняются и границы между ними становятся прозрачными. Благодаря развитию транспортных средств, связей и средств коммуникации происходит процесс интеграции отдельных этнических культур в единую мировую культуру, то есть процесс глобализации культуры.

Расширение культурных контактов, заимствование культурных ценностей и миграция людей из одной культуры в другую существенно влияют на культуру деловых отношений. С одной стороны, развитие сферы образовательной коммуникации приводит к тому, что китаец или японец, получив образование во Франции, воспринимают особенности французской поведения. А с другой, взаимопроникновение национальных стилей соответствующие общие традиции, нормативы в сфере деловой культуры.

Поэтому, рассматривая вопрос особенностей деловых отношений в разных странах мира, мы не должны абсолютизировать влияние национальных стилей на процесс, например, ведение переговоров. Но, несмотря на процессы глобализации, вопросы изучения и учета в деловой сфере национальных особенностей остается важным аспектом этики деловых отношений.

Реферат: Национальные особенности этики делового поведения

И каждый из нас, так или иначе, сознательно или стихийно опирается на эти представления. Но в зависимости от того, как человек понимает моральные нормы, какое содержание в них вкладывает, в какой степени он их вообщеучитывает, он может, как облегчить себе общение, сделать его более эффективным, помочь в решении поставленных задач и достижении целей, так и затруднить это общение или сделать его даже невозможным. Поэтому очень важно знать основные правила этикета. золотое правило этики общения гласит:

Рекомендации по общественному поведению в различных странах. Точность во за обедом. Этикет мусульманских страны Ближнего и Среднего востока, Турции и Арабских стран. Национальные особенности деловой этики и этикета. этикет. доклад [18,6 K], добавлен

Курсы по вязанию крючком или спицами в Екатеринбурге Проверенная программа, гарантированный результат! Программа на сайте : По вашему поведению, манерам, внешнему виду будут судить о вашей стране, поэтому следует быть деликатными и вежливыми. Помните, что такт, предупредительность, сердечное отношение, улыбка ценятся в любой стране. Даже если вы находитесь с частным визитом отдыхаете или приехали к друзьям , никогда не забывайте, что вы - представитель другой страны.

Мусульманские страны Ближнего и Среднего Востока Для мусульманских стран характерны общие правила этикета, обусловленные религиозными верованиями. Пять раз в день в мусульманских странах работа прерывается для совершения молитвы намаза. Если вы не мусульманин, то вам не обязательно молиться, но вы должны с уважением относиться к вашему мусульманскому коллеге и не назначать встречи на время, приходящееся на молитвы.

Во время рамадана священного праздника девятого месяца исламского календаря, работа прекращается в полдень. Четверг и пятница у мусульман - выходные дни. Придя в дом к мусульманину, не удивляйтесь, если он расцелует вас в обе щеки - таков национальный обычай. Более того, вы должны ответить тем же и тоже приветствовать его поцелуем. Помните о том, что мусульмане не едят свинину и не употребляют алкоголь.

В Пакистане и некоторых других исламских странах едят также и руками, вернее, пользуются лишь правой рукой.

Особенности делового общения в разных транах

Знание этикета собственной страны еще мало что гарантирует. Необходимо твердо усвоить, что и как надо делать в тех или иных ситуациях в конкретных странах — США, Франции, Японии или Австралии. Поэтому, чем больше вы почерпнете информации о той стране, в которую собираетесь ехать, тем больше у вас будет шансов спех. Для начала попробуйте выучить хотя бы несколько фраз: Существуют универсальные правила этикета практически для всех стран:

По итогам изучения дисциплины «Деловой этикет» студенты должны знать: - сущность основных особенности делового общения в различных странах ;. - основные приемы и ПК Готовить доклады, материалы к презентациям и Китай. Страны. Ближнего Востока (Египет, Эмираты, Иран, Ирак).

Порядок рассаживания участников переговоров. Пути решения проблем межкультурной коммуникации в русско-китайском деловом общении. Выводы по второй главе. Стернин отмечают, что в настоящее время: В этой новой глобальной ситуации контакты людей, представляющих разные культуры, разные способы решения, в сущности, схожих проблем, стали повседневным явлением.

Наука находит все новые свидетельства тому, что люди более сходны в своем внутреннем, нравственном, этическом измерении и различаются, главным, образом, во внешних проявлениях, обычаях, ритуалах одежде и т. Практика ищет способы нейтрализации этих различий. Одной из основных сфер практических поисков стала сфера бизнеса, где целесообразность любого нововведения, новой идеи доказывается быстро и просто — получением большей прибыли, достижением большей эффективности.

Кросс-культурные особенности в деловой коммуникации с зарубежными партнерами

Эти нормы, конечно, сохраняются и в деловом этикете, однако деловая сфера вносит свои поправки: Например, секретарь женщина первым приветствует своего руководителя мужчину , стоящие и беседующие возле дверей высшего учебного заведения студенты первыми приветствуют проходящего мимо ректора и т. Однако и здесь могут быть отступления от правил: Вообще нет строгих правил того, кому с кем следует здороваться первым; обычно в повседневной деловой практике первым здоровается тот, кто первым другого увидел — если нет уж слишком большой разницы и в должностном ранге, и в возрасте.

Особенности делового этикета Японии 5. 3. и соблюдаются правила этикета в странах Дальнего и Ближнего Востока. В связи с этим.

Особенности и обычаи восточных стран Весь Восток делится на два крупных региона: Ближний и Дальний Восток. К первому относятся страны Среднего Востока, где плохо развит туризм, поэтому обычно большее внимание уделяется именно Дальнему Востоку. Каждый из регионов имеет свои отличительные черты. Дальний Восток Дальний Восток получил такое название из-за того, что он сильно отдален от Европы, поэтому и его традиции отличаются от привычных нам.

Китай Эта страна с удивительной историей и многовековыми традициями. Хотите увидеть что-то новое и непривычное? Оформляйте визу в Китай и отправляйтесь в это удивительное государство. Культура Китая насчитывает около пяти тысячелетий, на нее оказали особое влияние философские направления: Также в этой стране, как и в других государствах Ближнего Востока, принято подчиняться правящему классу.

Китайский язык считается одним из сложнейших в мире. Примечательно и то, что их приветствие отличается от привычного нам — в знак уважения жители Китая кивают головой, а если здороваются с человеком высшего класса или хотят подчеркнуть особое отношение к нему, то совершают полный поклон, целовать при встрече в Китае не принято. Если вам говорят, что вы выглядите старше своих лет, то это считается комплиментом.

Деловой этикет в странах Европы

Бизнес-этикет Деловое общение в мире бизнеса — это игра по особым правилам. Нарушение правил никогда не останется незамеченным и тем более безнаказанным. Гарантировать успех делового общения вам поможет данная глава. Она содержит основные принципы, рекомендации и правила поведения в различных ситуациях, которые возникают в процессе делового общения. Многие бизнесмены испытывают сомнения, беспокойство, а иногда и растерянность относительно правильности своего поведения и манер в деловом мире.

Эта глава, основанная на классических правилах бизнес-этикета, поможет вам стать более уверенными, проницательными и эффективными в ситуациях делового общения.

Претворение в жизнь правил бизнес-этикета позволит вам с успехом создать Своей предсказуемостью поведения в различных ситуациях, а это третий принцип бизнес-этикета, вы как-бы Ближний Восток – арабские страны.

В результате тренинга участники: Узнают требования современной бизнес-среды по отношению к внешнему виду человека и имиджу организации Узнают, почему обучение этикету — важнейшая тенденция времени и получат практические инструменты для формирования достойного делового имиджа. Узнают правила, которые диктует бизнес-этикет для стандартных бизнес-ситуаций: Освоят навыки поведения в различных бизнес-ситуациях. Узнают о специфике национальных особенностей делового общения.

Смогут создавать безупречный деловой имидж себя и компании во внутренней и внешней деловой среде сообразно ситуации. Формы работы на тренинге: Установление контакта с партнером в процессе делового общения приветствие, представление, обращение, прощание практика правила рукопожатия практика обмен визитными карточками, правила их оформления и хранения практика деловые визиты темы-табу и рекомендованные темы для критика и комплименты в деловой обстановке.

Практика правила поведения у двери, в лифте, на лестнице, рассадки в автомобиле. Протокольные аспекты подготовки и проведения деловых бесед и переговоров подготовка плана встречи выбор места и времени встречи подготовка списка участников, повестки дня и программы пребывания подготовка помещения встреча участников и размещение за столом. Имидж делового человека основные виды и составляющие имиджа места повышенного внимания окружающих внешний вид и эффект первого впечатления основные виды производимого впечатления:

Международный деловой этикет. Италия